Paguei a dívida, mas meu nome continua sujo. O que fazer?

Ao pagar a dívida, o fornecedor tem até 5 dias úteis para atualizar a situação do consumidor nos órgãos de proteção ao crédito. Se você pagou e, após esse prazo, seu nome continua sujo, é importante tomar medidas para corrigir a situação.

Aqui estão algumas dicas valiosas: 

1.Entre em contato com o credor para confirmar que o pagamento foi registrado e peça a atualização imediata dos seus dados;

2.Mantenha guardado todos os comprovantes de pagamento e comunicações com o credor;

3.Confirme se a atualização foi feita com os órgãos de proteção ao crédito (Serasa, SPC, etc.);

4.Se o credor não atualizar o cadastro, registre uma reclamação no Procon.

Caso não funcione, você pode considerar entrar com uma ação judicial para exigir a limpeza do seu nome e eventual indenização por danos morais.